本作は来(lái )店する客がすべて(📼)動(dòng )物という不思議(yì )な百貨店(diàn )を舞台(🤢)にした(🎺)ファンタジー。主(🌰)人公はそこで働く新(xīn )人(📿)コ(🌫)ンシェルジ(❣)ュの秋乃だ。中(zhōng )(🖲)でも絶滅(miè )種である“V.I.A（ベリーインポー(🚥)タントアニ(🎿)マル）”の(🍮)お客(🙁)様は一癖(🚑)も二癖もある個性派(pài )(💞)ぞろい。長年連れ添う妻(qī )を喜(⏯)ばせたいワラ(🦗)イ(🌑)フクロウ、父親(qīn )に贈るプレゼ(🏂)ン(🙌)トを探(🌞)すウミベミンク(⛓)、恋(⏰)人へのプ(🥫)ロポー(🧤)ズに思い悩むニホンオオカミ(🥕)など、秋(qiū )乃は(🤖)さま(🕯)ざ(🌮)まな(🗳)理由で北極百(💔)貨店を訪れるお客様の期待(➡)に応えるべく、精一杯奮闘してい(📟)く。