该剧通过钟军以(🆓)及信访干部陶然、(🐌)马长乐、胡大壮和吴晴(qíng )晴等一组人(🎺)物(🔧)群像，透(tòu )过妥善处理(lǐ )与民营企业家(😧)齐东的(de )房地产公司(sī )超期违(wéi )建案件(🚤)，化解(🐿)沈(🕔)静跳(tiào )(👑)楼案、老董索(suǒ )要 赔偿案、陈欣(🛹)与(yǔ )学(🏐)校(xiào )的教育纠纷案、(🥞)林(🗑)芳(😚)丈夫冤死案、兰(🚑)玥植(🥀)物人医疗(🐖)纠纷案和(hé )江东(dōng )市(shì )环保垃圾处(chù )(🌚)理(📯)厂污染案(😞)以及(🔢)吴川老兵的视角，充(chōng )分展示(🙂)了以钟(zhōng )军为代表的(🤸)新时 期信(🙀)访(🙉)干部(⛓)良好的精神(shén )境界(🤷)和(hé )时代风貌(🤲)，面对上访(👺)人(rén )(⛳)的冤屈和疾苦，打骂和(🤖)侮辱(rǔ )，感(👣)激和泪水，面对家(jiā )人的责难和(hé )误解，他们始终保持着(⛏)冷静而(ér )客观的态(tài )度(dù )(🌼)，始(shǐ )终坚 持“百姓的事无(wú )小(xiǎo )事(🤔)，百姓的事比天大(dà )”的(📸)理(lǐ )念(niàn )，勤勤恳恳办(bàn )实(shí )事(🔞)、任劳任怨解民(mín )忧。