该剧(🕕)通过钟军以(yǐ )及信(xìn )访干(🥇)部陶然、马长乐、胡大壮和吴(🛍)晴晴等一组人物群像，透过妥(tuǒ )(🛤)善处理与(🏴)民营企业家(😧)齐东的房地(⏬)产公司(❣)超期违(♑)建案件，化解沈(🕔)静跳楼案、老董(dǒng )索(🕖)要 赔偿案、(🔲)陈欣(🛹)与学校的教育纠纷(fēn )案、林芳(😚)丈夫冤(yuān )死(😻)案(🚸)、兰玥(yuè )植物人医(😱)疗纠纷案和江东(dōng )市环保垃(lā )圾处理厂污(🛑)染案以(🖲)及吴(wú )川(💱)老兵的视角，充(🥔)分展(zhǎn )示(shì )了(le )(📙)以钟(zhōng )军为(🏂)代表(🤠)的新时 期信(xìn )访干(gàn )部良好的(de )精(🍄)神境界和时代(🔔)风(fēng )貌，面对上访人(rén )的冤屈和疾苦，打骂和侮辱(🕯)，感激和泪水(shuǐ )，面(miàn )对家人(rén )的责难和误解，他(😊)们始终保持着(⛏)冷(🐨)静(jìng )而(ér )客观(guān )的态(💅)度，始终坚(jiān ) 持(chí )“百姓的事(🎥)无(🐡)小事，百(🔍)姓的事比天大”的(de )理念，勤(qín )(♌)勤恳恳办(🍽)实(shí )事、(🏴)任劳(láo )任怨解(jiě )民(mín )忧。