该(gāi )剧(🕕)通过(guò )钟(👷)军以及信(✒)访干部(📼)陶(📒)然、马长乐、胡大壮(🕟)和吴晴晴等(🤢)一(yī )组(zǔ )人(rén )物群像(🎹)，透过妥善(shàn )(🌰)处(chù )理与民营企业家齐东(📿)的房地产公司超期(qī )(🏇)违(wéi )建案件，化解沈静(🔸)跳楼案、老(🛍)董索要 赔偿(💆)案(àn )、陈欣与学(🏐)校的教育纠纷案、林(🗑)芳(fāng )丈夫冤死案(🚸)、兰玥植物人(rén )(🤯)医疗纠纷(fēn )案(àn )(💞)和(⏺)江东市环保垃圾处(chù )(🌚)理厂(chǎng )污染案以(yǐ )及吴川(chuān )老兵(bīng )的(🎛)视角，充(chōng )分展示了(le )(📙)以钟军为代表(🤠)的新时(🙄) 期(qī )信访干(gàn )(💪)部良好的精神境界(🤷)和时(🧤)代(🔔)风貌(🤲)，面对上(shàng )访人(⛳)的(de )(🏯)冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和(hé )泪水，面(miàn )对家(🏉)人的责(zé )难(nán )和误解，他(tā )们始(shǐ )终保持着冷静而客观(🃏)的态度，始终坚(jiān ) 持“百姓的事(shì )(🎥)无小事(shì )，百姓的事比天大(dà )”的理念，勤勤恳(🥅)恳(kěn )办实事(shì )、任劳任怨解民忧(👄)。