该剧(🕕)通过钟军以(yǐ )及信(✒)访(🐽)干部陶然、马长乐、(🃏)胡大壮和吴(wú )晴晴等一组(zǔ )人(rén )物(wù )(🔧)群像，透(🥈)过(guò )妥善(shàn )处理与民营企业家齐(qí )(🎾)东(📿)的(🌫)房地产(🎲)公司超期(🏇)违(♑)建案件，化解(🐿)沈静跳楼案、老董索要(🕯) 赔偿(cháng )(💆)案、陈欣(xīn )与学校的教育纠纷案(àn )、林芳丈(zhàng )夫冤死案(🚸)、兰(lán )玥植物人(🤯)医(yī )疗(liáo )纠纷(fēn )案和江(🚢)东(🌙)市环(huán )保垃圾处(🌚)理厂污染案以及吴川老(🦗)兵的(de )视角，充分展(zhǎn )示了以钟(zhōng )(✋)军(jun1 )为代表(🤠)的(de )新时 期(qī )信访(fǎng )(🙉)干部(bù )良好的精神境(🥫)界(jiè )和时(🧤)代风貌，面(miàn )(⛳)对(duì )(😍)上访人(⛳)的冤(yuān )屈和(🥕)疾苦(🐀)，打骂和侮辱(rǔ )，感激和泪水，面对家(🏉)人的(🍑)责难和误解，他们(men )始(➡)终(🏻)保(bǎo )持(chí )着冷(lěng )静而(ér )(🥋)客观的态度，始终坚 持(chí )“百姓的事无小事，百姓的事比(bǐ )天大(👌)”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。